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Apr 21 2009
「大きなポイントとしては、リード(見込み客)の育成をどうしていくのかがあります。
・ リードがどうフォローされ、クロージングされたか。
・ どういう履歴をたどったリードが営業にとって有効なのか。
・ どういうアクションをしている人がホットで、クロージングして割に合うか
を見ています。同じフロアに営業スタッフがいるので、サイト設計のテストに活かしたり、コンバージョン率や問い合わせにどれだけ結びついたかをチェックしています。
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